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NOTRE DEFINITION DES PROCESSUS
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PC30 Business Solutions préconise l'organisation et la gestion des Services Desk par les processus. En effet, notre expérience de l'infogérance des postes de travail nous permet d'affirmer que la qualité de service de ces opérations repose sur deux piliers :
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Les Consultants, Service Manager et Responsables Techniques de PC30 Business Solutions ont la capacité à proposer à nos clients des missions de définition et mise en oeuvre de processus opérationnels.
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