NOTRE HELP DESK - INFOGERANCE

L’offre de Helpdesk et support développée par PC30 Business Solutions a pour objectif :

• d’être au service de vos clients,
• de lui apporter les réponses nécessaires à l'utilisation d'outils bureautiques standards
• mais surtout d'apporter une assistance sur les applications spécifiques.

Elle s'appuie sur une architecture technique sécurisée et optimisée, des solutions logicielles éprouvées ainsi que des applications spécifiques adaptées.

L'offre Infogérance de Helpdesk est une solution personnalisée bâtie autour de processus industriels éprouvés.

L’implication de nos consultants et la souplesse de notre organisation vous permettent de choisir la solution la mieux adaptés à votre organisation : Helpdesk local ou centralisé sur site ou hors-site, support sur site ou intervention à la demande, facturation au forfait ou en Unités d’Œuvres, … .

Notre ambition est de vous donner le maximum de flexibilité et d’évolutivité dans la gestion de vos opérations.